メドレー(CLINICS)の特徴まとめ|料金・メリット・注意点

2026-04-07時点の公式情報をもとに、メドレー(CLINICS)を比べたい方に向けて、比較で見落としやすい条件まで含めて整理します。

目次

メドレー(CLINICS)で先に押さえたいポイント

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  • CLINICSは株式会社メドレーが運営するオンライン診療プラットフォームです。患者向けアプリは「melmo(メルモ)」にリニューアルされており、clinics-app.comは旧名称のURLです。全国の病院・診療所を検索してオンライン診療・服薬指導を受けられるプラットフォーム型サービスで、処方薬は自宅に配達されます。お薬手帳機能(QRスキャンでデジタル管理)、処方箋の事前送信機能による薬局待ち時間の短縮にも対応しています。初診オンライン診療対応医療機関は1,348施設(サイト内検索より)。
  • プラットフォーム型のため、参加医療機関によって異なります。確認できた対応科目の例:
  • 参加医療機関によって保険診療・自由診療の両方に対応しています。
項目内容
運営会社Clinics
対応診療科内科・皮膚科・精神科など(サービスにより異なる)
初診料の目安サービスにより異なる(公式サイトで確認)
保険適用保険診療対応(一部自由診療あり)
処方箋発行対応(薬局または配送で受け取り)
対応端末スマートフォン・PC・タブレット
予約方法アプリ・Webサイトから予約可能
公式サイトhttps://clinics.co.jp/

サービス概要

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CLINICSは株式会社メドレーが運営するオンライン診療プラットフォームです。患者向けアプリは「melmo(メルモ)」にリニューアルされており、clinics-app.comは旧名称のURLです。全国の病院・診療所を検索してオンライン診療・服薬指導を受けられるプラットフォーム型サービスで、処方薬は自宅に配達されます。お薬手帳機能(QRスキャンでデジタル管理)、処方箋の事前送信機能による薬局待ち時間の短縮にも対応しています。初診オンライン診療対応医療機関は1,348施設(サイト内検索より)。

料金体系

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<thead><tr> <th>項目</th> <th>2026-04-07時点の公式情報</th> </tr></thead> <tbody> <tr> <td>—</td> <td>—</td> </tr> <tr> <td>会員登録・アプリ利用</td> <td>無料</td> </tr> <tr> <td>診察費</td> <td>参加医療機関による(保険診療は保険適用)</td> </tr> <tr> <td>服薬指導後の薬配送料</td> <td>各薬局による</td> </tr> <thead><tr> <th>決済方法</th> <th>クレジットカード(自動決済)</th> </tr></thead> <tbody> </tbody></table> プラットフォームとしての利用料は無料ですが、診察費・配送料は各医療機関・薬局によって異なります。

対応診療科目

プラットフォーム型のため、参加医療機関によって異なります。確認できた対応科目の例:

  • 内科・循環器内科・神経内科・外科
  • 整形外科・小児科・産婦人科
  • 眼科・耳鼻咽喉科・皮膚科
  • アレルギー科・呼吸器科・消化器科
  • 泌尿器科・美容皮膚科
  • 精神科・心療内科

初診オンライン診療可能施設は1,348施設(2026-04-07時点のサイト内検索より)。参加医療機関は定期的に変動します。

保険診療か自由診療か

参加医療機関によって保険診療・自由診療の両方に対応しています。

向いている人・向いていない人

向いている人

  • かかりつけ医とのオンライン継続受診を希望する人
  • 内科・精神科・婦人科など幅広い診療科から選びたい人
  • お薬手帳をデジタルで一括管理したい人
  • 薬局の待ち時間を減らしたい人

向いていない可能性がある人

  • 特定のサービスに直接申し込みたい人(プラットフォーム型のため医療機関ごとに異なる)
  • アプリが「melmo」に変更されていることを知らずにCLINICSで探している人

注意点

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  • 患者向けアプリ名は「melmo(メルモ)」に変更済み。clinics-app.comは旧名称のURL
  • 医療機関ごとにオンライン診療対応・非対応が異なるため、事前に確認が必要
  • 診察費・配送料は各医療機関・薬局によって異なる
  • 初診オンライン診療対応施設かどうかは施設ごとに確認が必要

CLINICSの選び方のポイント

CLINICSを選ぶ際は、自分の目的(健康管理・専門治療・利便性など)に合ったサービスかどうかを最初に確認しましょう。料金体系は月額制・都度払いなど複数のパターンがあり、長期的に利用する場合はトータルコストで比較することが大切です。また、対応している診療科や医師の専門性、処方薬の受け取り方法(宅配・薬局など)も確認しておくと安心です。初回無料キャンペーンや初診料の有無なども合わせてチェックしてみてください。

CLINICS よくある質問

CLINICSを選ぶ前に知っておきたいこと

CLINICSはメドレーグループが提供するオンライン診療プラットフォームで、全国の医療機関がシステムを導入しているため、普段通っているかかりつけ医がCLINICSに対応しているかを最初に確認するのが重要です。新規でかかりつけ医を探す場合も、CLINICSに参加している医療機関の一覧から自分の住所や症状に合ったクリニックを探すことができます。対面診療とオンライン診療を組み合わせたハイブリッドな受診スタイルに対応しており、定期通院が必要な方でも通院回数を減らせる可能性があります。

料金は保険診療が適用される場合と自由診療の場合で異なります。オンライン診察に対応した処方箋の扱いは医療機関によって異なるため、薬の受け取り方法(薬局来店か宅配か)も事前に確認しておくとスムーズです。かかりつけ医との長期的な連携を重視する方にとって、CLINICSは継続的な医療サービスを受けやすい環境を提供しています。

Q

CLINICSを初めて利用する際、何を準備しておけばよいですか?

A

スマートフォンまたはパソコン、本人確認書類(運転免許証・保険証・マイナンバーカードなど)、支払い用のクレジットカードが基本的に必要です。かかりつけ医がいる場合は、事前に紹介状や健康診断の結果などを手元に用意しておくと、より詳細な診察につながることがあります。CLINICSはメドレーグループが提供するサービスのため、医療機関との連携もスムーズに行われています。

Q

CLINICSはどのような診療科に対応していますか?

A

CLINICSは全国の医療機関がシステムを導入しているオンライン診療プラットフォームです。内科・小児科・皮膚科・精神科・婦人科など多様な診療科の医療機関が参加しており、かかりつけ医のオンライン診察にも対応しやすい点が特徴です。対応する診療科は医療機関ごとに異なるため、利用前に各クリニックの対応状況を確認することをおすすめします。

Q

スマートフォンだけでCLINICSの診察を受けられますか?

A

はい、スマートフォンのアプリを通じてオンライン診察を受けることができます。予約から診察・処方箋の発行・支払いまでの流れをアプリ上で完結できる医療機関も多く、通院が難しい状況でも継続的な医療サービスを受けやすいのが特徴です。対応状況は医療機関によって異なるため、利用したい医療機関の情報を事前に確認してください。

CLINICS(クリニクス)公式サイト

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まとめ

メドレー(CLINICS)は、比較だけで決めるより、料金の仕組み・向いている人・注意点を一通り見てから判断する方が納得しやすいです。申込条件や特典の適用条件は変わることもあるため、最後は公式ページで最新情報を確認しておくと安心です。

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